“Allgemeine Bedingungen und Konditionen
1. Vertrag und Dienstleistungen
1.1 Art des Vertrages
Viajes Integrados La Gomera S.L. ist eine in La Gomera eingetragene Handelsgesellschaft mit der Steuernummer B-38807269. Die Statuten von Viajes Integrados La Gomera SL, sind im Registro Mercantil de La Gomera hinterlegt, Präsentation: 1/3/323 folio 829 Datum: 08/03/2005.
Über unsere Website http://www.lagomeraferienhaus.de mit der Eintragungsnummer im Allgemeinen Fremdenverkehrsregister 2013/2634 mit dem Identifikationscode I-AV-0000485.1 bieten wir unseren Kunden Unterkünfte und andere hochwertige Dienstleistungen auf den Kanarischen Inseln und hauptsächlich im Valle Gran Rey, La Gomera, an. Der Buchungsvertrag zwischen dem Reisenden und dem Vermittler Viajes Integrados La Gomera S.L. ist ein Vermittlungsvertrag; es werden Leistungen Dritter vermittelt oder erbracht. Nr. der Eintragung im Allgemeinen Fremdenverkehrsregister 2013/2633 mit dem Identifikationscode I-AV-0000485.1
1.2 Art der Dienstleistung
Die von Viajes Integrados La Gomera S.L. angebotene Dienstleistung ist die der Präsentation und Vermittlung. Die von uns angebotenen Objekte werden sorgfältig ausgewählt, katalogisiert und nach unseren Kriterien und denen der Eigentümer beschrieben. Wir machen Fotos von jedem Ort vor Ort oder von Dritten zur Verfügung gestellt. Viajes Integrados La Gomera S.L. tritt als Vermittler auf, indem sie dem Kunden Dienstleistungen anbietet, die von dem jeweiligen Eigentümer oder Verwalter erbracht werden.
2. Zustandekommen des Vertrages
2.1 Reservierung
Mit einer Reservierung verpflichtet sich der Kunde, eine feste Reservierung zu akzeptieren. Die Buchung kann in schriftlicher oder mündlicher Form, per E-Mail oder telefonisch erfolgen. Wenn Viajes Integrados La Gomera S.L. die Buchung annimmt, wird dem Kunden eine Buchungsbestätigung per Fax oder E-Mail zugesandt. Der Kunde ist verpflichtet, die Buchungsbestätigung sofort nach Erhalt zu überprüfen und zu kontrollieren, ob alle Angaben korrekt sind. Im Falle von Fehlern muss der Kunde Viajes Integrados La Gomera SL sofort informieren. Werden Fehler nicht unverzüglich mitgeteilt, so hat der Kunde kein Recht, vom Vertrag zurückzutreten.
2.2 Belegung
Die Reservierung gilt nur für die im Vertrag angegebene Anzahl von Personen. Werden mehr Personen im Mietobjekt untergebracht als im Vertrag angegeben, wird dem Kunden ein entsprechender Aufpreis in Rechnung gestellt. Darüber hinaus ist es untersagt, mehr Personen im Mietobjekt unterzubringen als die maximal zulässige Personenzahl. Ebenso ist es nicht gestattet, Partys jeglicher Art zu veranstalten, die nicht vorher mit Viajes Integrados La Gomera S.L. abgesprochen wurden.
3. Bezahlung
Bei einer Online-Buchung sind 100% des Mietpreises per Kreditkarte zu zahlen.
Bei einer Buchung per E-Mail ist der Gesamtbetrag zuzüglich einer Bearbeitungsgebühr von 50,-- Euro zu zahlen. Der Link für die Zahlung per Kreditkarte und die Kontonummer für die Überweisung sind in der Buchungsbestätigung angegeben. Der Kunde hinterlässt uns einen Zahlungsnachweis auf unserem dafür vorgesehenen Konto mit Angabe des Namens des Kunden, des An- und Abreisedatums und der gewählten Unterkunft.
Eine Online-Buchung über www.lagomeraferienhaus.de ist kostenlos.
Wenn Sie Ihre Buchung stornieren möchten, müssen Sie dies per E-Mail an unsere Adresse mitteilen, wobei Sie beachten müssen, dass die Stornierungsgebühren wie folgt sind
Kostenlose Stornierung bis zu 30 Tage vor dem Buchungsdatum
Stornierung bis zu 7 Tage vor der Buchung 30 % des Mietpreises + 25,-- EUR Bearbeitungsgebühr
Stornierung 0-6 Tage vor der Buchung 100 % des Mietpreises
3.1 Zahlungsmodalitäten
Bitte beachten Sie, dass Viajes Integrados La Gomera S.L. nicht für eventuell anfallende Bankgebühren verantwortlich ist. Bei Zahlungen mit Kreditkarte (Master Card und Visa) erhebt Viajes Integrados La Gomera S.L. keinen Aufpreis. Wenn die Zahlungen nicht gemäß der Buchungsbestätigung erfolgen, kann Viajes Integrados La Gomera S.L. die Buchung stornieren und die entsprechenden Stornierungsgebühren in Rechnung stellen.
4. Garantien und Reklamationen
4.1 Gewährleistungen
Viajes Integrados La Gomera S.L. haftet im Rahmen der Sorgfaltspflicht und garantiert, dass die Auswahl der zu vermietenden Objekte verantwortungsbewusst erfolgt ist. Das Unternehmen gibt eine detaillierte Beschreibung der Objekte ab. Dies geschieht auf der Grundlage eigener Kenntnisse und Informationen, die von den Eigentümern oder Verwaltern zur Verfügung gestellt werden. Sollten vom Eigentümer oder Verwalter Änderungen an der gemieteten Wohnung oder dem Haus vorgenommen worden sein, die Viajes Integrados La Gomera S.L. nicht mitgeteilt wurden, oder sollten die Angaben falsch sein, übernehmen die Eigentümer oder Verwalter die entsprechende Verantwortung.
Der Mieter ist verpflichtet, alle festgestellten Schäden sowohl am Gebäude als auch am Mobiliar oder an der Ausstattung zu melden, damit die entsprechenden Reparaturen oder Ausbesserungen so schnell wie möglich durchgeführt werden können. Spätere Beanstandungen können nicht berücksichtigt werden. Der Mieter ist verpflichtet, das Mietobjekt, seine Einrichtung und Ausstattung pfleglich zu behandeln und dem Vermieter oder Hausverwalter alle verursachten Schäden mitzuteilen sowie die Kosten für die Reparatur oder den Ersatz zu tragen. Maßgeblich ist das Datum des Eingangs der Kündigung. Der Mieter hat das Recht zu beweisen, dass der Schaden geringfügig oder nichtig ist. Viajes Integrados La Gomera S.L. übernimmt keine eigene Gewähr für die Vollständigkeit und Richtigkeit der vom Vermieter gemachten Angaben.
4. 2 Mitwirkungspflicht
Der Mieter ist verpflichtet, den Vermieter oder den Verwalter unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 24 Stunden, über Anregungen oder Beschwerden bezüglich der Unterkunft zu informieren.
5. Vertragsbeendigung und Umbuchung
5.1 Stornierung Wir empfehlen dem Gast den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung.
5.2 Umbuchung Der Mieter kann die Buchung (durch Kündigung vor Beginn des Aufenthaltes) auf einen anderen Mieter übertragen, der die vertraglichen Verpflichtungen des ersten Mieters zu den gleichen Bedingungen übernimmt. Änderungen des Mietgegenstandes können nur durch Stornierung des Mietvertrages gemäß den oben genannten Stornobedingungen und durch eine neue Buchung vorgenommen werden. Dauer und Datum können je nach Verfügbarkeit und unter Berücksichtigung der Stornobedingungen geändert werden. Buchungen mit Last-Minute-Bedingungen oder Sonderpreisen können nicht storniert oder geändert werden. Für Änderungen und Stornierungen wird eine Bearbeitungsgebühr von 50,00 € erhoben.
6. Schutz Ihrer Daten
"Im Namen des Unternehmens Viajes Integrados La Gomera SL verarbeiten wir die von Ihnen bereitgestellten Daten, um Ihnen die von Ihnen angeforderte Dienstleistung zu erbringen und in Rechnung zu stellen. Die zur Verfügung gestellten Daten werden so lange aufbewahrt, wie die Geschäftsbeziehung aufrechterhalten wird bzw. so lange, wie es zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist. Die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, es besteht eine gesetzliche Verpflichtung dazu. Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob Viajes Integrados La Gomera SL Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, und Sie haben daher das Recht, auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen, unrichtige Daten zu berichtigen oder ihre Löschung zu verlangen, wenn die Daten nicht mehr erforderlich sind".
Gegen Vorlage ihres Personalausweises oder Reisepasses können die Inhaber personenbezogener Daten (betroffene Personen) ihre Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerspruch und Übertragbarkeit ausüben. Der für die Verarbeitung Verantwortliche hat den betroffenen Personen unverzüglich zu antworten.
Im Rahmen des Auskunftsrechts erhalten die betroffenen Personen eine Liste der gespeicherten personenbezogenen Daten sowie den Zweck, für den sie erhoben wurden, die Identität der Empfänger der Daten, die Speicherfristen und die Identität des für die Verarbeitung Verantwortlichen, bei dem sie die Berichtigung oder Löschung der Daten beantragen oder Widerspruch gegen die Verarbeitung der Daten einlegen können.
Im Rahmen des Rechts auf Berichtigung werden unrichtige oder unvollständige Daten der betroffenen Person entsprechend dem Zweck der Verarbeitung berichtigt.
Im Rahmen des Rechts auf Löschung werden die Daten der betroffenen Personen gelöscht, wenn die betroffenen Personen ihre Zustimmung zur Verarbeitung ihrer Daten verweigern oder ablehnen und keine rechtliche Verpflichtung besteht, diese zu verhindern.
Für das Recht auf Übertragbarkeit müssen die betroffenen Personen ihre Entscheidung mitteilen und dem für die Verarbeitung Verantwortlichen gegebenenfalls die Identität des neuen für die Verarbeitung Verantwortlichen mitteilen, dem sie ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen werden.
Name der Datei SILG-CONTACTOS der Datenschutzbehörde.
Um Ihre Daten zu löschen oder zu ändern, senden Sie eine E-Mail an info@lagomeraferienhaus.de.
7. Erfüllungsort der vertraglichen Verpflichtungen und zuständiger Gerichtsstand Schadensersatzansprüche sind an den Eigentümer oder den Verwalter zu richten; Erfüllungsort der vertraglichen Verpflichtungen und zuständiger Gerichtsstand ist der Wohnsitz desselben.
8. Vorschläge und Reklamationen
In Übereinstimmung mit dem Dekret 89/2010, Artikel 7.3, des Ministeriums für Tourismus der Kanarischen Regierung, werden unsere Kunden über die Möglichkeit informiert, Vorschläge oder Beschwerden auf telematischem Wege vorzubringen. Gehen Sie dazu bitte auf den folgenden Link des Tourismusministeriums der Kanarischen Regierung:
https://www.gobiernodecanarias.org/sugrec/solicitud.jsp
9. Angaben zum Unternehmen
Steuerlicher Name: Viajes Integrados La Gomera S.L.
Touristische Kennnummer: I-AV-0000485.1
CIF: B38807269
Anschrift: C/ El Caidero 21
PLZ: 38870
Stadt: Valle Gran Rey - La Gomera
Provinz: Santa Cruz de Tenerife
Tf: 922 805 866
E-Mail: info@lagomeraferienhaus.de
10. Statuten
Die Satzung von Viajes Integrados La Gomera SL ist im Handelsregister von La Gomera, Band 19, Folio 16, Sektion 8ª, Seite IG-350, Eintragung 1ª hinterlegt.
(übersetzt aus dem Spanischen mit Deepl.com)
